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各位中小房企的老板们,咱们这次把冶都这个话题聊深、聊透。
放眼未来,县域市场人口少,价格低,县域房企不能再指望靠无限拿地来活了。但问题就摆在这儿:土地也越来越少,咱们这些扎根县城十几年的企业,怎么才能做到长期生存,甚至活得更好?怎么把咱们在当地积攒的口碑,真正变成能传下去的事业?
今天,我就拿冶都这个样本,给各位拆解一下这条路到底怎么走。冶都最厉害的地方,不是它房子盖得比别人好一点,而是它完成了一次商业模式的彻底蜕变——从利用社区服务赚房产利润,到利用城市服务赚品牌利润。
这听起来有点绕,我解释一下你就明白了。
第一个阶段,叫“利用社区服务,赚房产的利润”。
这是什么意思?很多老板觉得,物业就是售后部门,是成本中心。但冶都不这么想。它把社区服务做到了极致,甚至是“变态”的程度。
你见过哪个县城小区的保洁大姐,一个月拿着四千多的工资,化着淡妆上岗,一天给垃圾桶洗三遍?你见过哪个房企在自己楼盘里不卖商铺,反而自己开超市、开馒头房,只为了业主能方便地买到良心价的优质商品?
冶都这么做,图什么?图的是口碑。当老百姓发现,住进这个小区,不仅房子质量过硬,连生活都被人照顾得妥妥帖帖,那种幸福感是藏不住的。这种口碑直接带来了什么?就是它的房子能比周边贵出20%,还能被抢着买。这就是典型地用极致的社区服务,把房子的溢价做上去,赚到了别人赚不到的房产利润。
但真正让冶都脱胎换骨的,是第二阶段:“利用城市服务,赚品牌的利润”。
各位想一下,当冶都把社区服务做到全城闻名,甚至成了行业标准的时候,会发生什么?当地政府会找上门来,说:“老程,你别光顾着自己的小区了,你把咱们城市的环卫、绿化,甚至老旧小区的物业也接过去管起来吧。你的标准,我们信得过。”
这时候,冶都就不再仅仅是一家房地产开发商了,它升级成了一家“美好生活城市服务商”。它开始输出自己的服务标准、管理体系,甚至是品牌文化。它去管市政公园、去管公共厕所、去接管别人觉得是包袱的老旧小区。
这一步,它赚的就不再是房子那点事,而是品牌服务费和城市运营的长期收入。而且这项业务,几乎不依赖土地,不依赖开发,轻资产、可持续。只要冶都的品牌在当地人心目中不倒,这项业务就是一座挖不完的金矿。就连其他地方的同行、政府机构,都排着队去冶都学习取经,为此它甚至建了一所“冶都商学院”来接待和培训。这又成了它的品牌影响力和利润来源。
所以各位老板,咱们回头看看自己的企业。
咱们是不是也管着几个甚至十几个小区,守着几万户业主?这些不单是住咱们房子的人,他们是咱们未来最核心的资产。不要再把物业当包袱,它就是咱们未来企业生存发展的新引擎。
从开发建设商,转型升级为生活服务商、城市运营商,这不是一句空话。这是像冶都这样,一个扎根在人口不过75万小县城的房企,在零负债的情况下,团队从60人逆势扩张到200人,穿越地产周期的真实活法。
它告诉我们,县域房企真正的护城河,不是囤了多少地,而是你在当地老百姓心里,值不值得那句:“只要是这个品牌的,我们就放心。”
把根往深里扎,把服务往极致做。这条路走起来可能慢一点,但一旦走通,就是一条能传给下一代的、踏实长远的正路。
共勉,各位!