【创投】估值50亿美元的巴西房产巨头出手:未来两年砸20亿搞AI
总部刚刚迁入巴西圣保罗维拉莱奥波尔迪纳（Vila Leopoldina）新办公区的巴西房地产科技独角兽企业QuintoAndar于6月18日宣布，未来两年将投资20亿雷亚尔，全面重塑其产品体系，并将人工智能（AI）作为核心发展战略。根据公司规划，这笔投资将用于开发和升级多项AI解决方案，包括：优化虚拟智能助手，为客户提供从找房到成交全过程的陪伴服务；推出自动化客户服务系统；开发针对购房和租房需求的个性化推荐工具；利用AI帮助房产定价，提高估值准确性。QuintoAndar首席执行官兼联合创始人加布里埃尔·布拉加（Gabriel Braga）表示，这笔投资还将用于重构公司的应用程序，使人工智能成为用户体验的核心。未来，用户可在应用平台、WhatsApp即时聊天应用以及电话等不同渠道之间实现无缝衔接和持续互动。同时，公司还计划将AI应用于信用评估、售后服务等环节，进一步提升运营效率。成立于2012年的QuintoAndar公司于2019年跻身“独角兽企业”行列，并自2021年以来持续保持盈利。目前，该公司估值约为50亿美元。尽管人工智能应用不断深化，但布拉加强调，AI并不会取代房地产经纪人。他在新闻发布会上表示：“人工智能更多是赋能经纪人，而不是取代他们。它带来的提升远远大于替代作用。”布拉加还指出，AI将在扩大QuintoAndar潜在用户群体方面发挥关键作用。他认为，许多消费者，尤其是不熟悉手机应用和线上流程的人群，在使用传统数字化房产平台时仍面临较高门槛。而人工智能能够通过文本、语音甚至电话对话等更自然的交互方式，帮助用户完成房源搜索和交易流程，从而降低使用难度。换句话说，QuintoAndar希望借助人工智能，让寻找和租购房产不再依赖复杂的操作界面，而更像是在与一位专业顾问进行自然交流，从而吸引更多此前难以触达的客户群体。本文由《巴西互联网创业》编译，文章版权归原作者及原出处所有。内容为作者个人观点，并不代表《巴西互联网创业》赞同其观点和对其真实性负责，《巴西互联网创业》只提供参考并不构成任何投资及应用建议。《巴西互联网创业》拥有对此声明的最终解释权。
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