【人物】掌舵利嘉阁:廖伟强谈香港地产风云与未来之路!
在香港高楼林立的城市景观背后，地产行业犹如这座城市的心脏，持续跳动着经济的脉搏。近日，我们有幸采访到利嘉阁地产总裁廖伟强先生，聆听他在地产界近40载的经验智慧，以及对当前市场形势的深刻见解。
当前房地产市场正经历深度调整，利嘉阁如何定义这一阶段的挑战与机遇？
香港的房地产由2021年高峰期开始回落，住宅楼价在2025年第一季或之前回落幅度大约三成，主要的原因是2019年的社会运动、2020年至2022年的疫情，以及美国不断加息的影响，这些都是20年一遇的“楼市循环周期”，无可避免，好在目前已经稳定下来。
近年来，很多地产企业领头人都曾提到“地产需回归居住本质”，在行业转型期，利嘉阁将如何平衡产品升级与市场实际需求？
当楼市回落的时候，地产的需求主要来自自住购房者。然而，近年来香港政府不断引进内地人才，香港正在经历蜕变和转型。由于内地人才来港的数量众多，对住房的需求大幅增加。近年来，楼价已止跌回升，除了自住购房者外，投资者也纷纷进入市场，一些炒家也在其中谋利。
近年来政策环境变化频繁，利嘉阁的战略调整逻辑是什么？
近年来，尽管政策及环境不断变化，但香港人具有很强的适应能力，利嘉阁的适应能力则更为突出。我们在近年已借助社交媒体及网络媒体寻求客源，并进一步运用AI等技术进行文案创作及整合大数据。
在绿色建筑、智慧社区等领域，利嘉阁有哪些具体的技术投入或创新实践？
我们是地产代理，并非发展商，但是利嘉阁在多年前已经实施环保概念，很多文书、文件及通传都运用电子渠道去发放。
面对客户对品质与服务要求日益提升，利嘉阁如何构建差异化竞争力？可否分享一个代表性项目案例？
利嘉阁在2018年已经推出“真盘源”，主要的方向是“真实在售”、“真实委托”、“真实图片”、“真实价格”，这样客人就对我们公司有信心，当然诚信、专业及人和一直都是我们的宗旨。
您曾带领团队度过多次行业周期，利嘉阁的内部决策机制如何兼顾稳健与灵活？
我本人从事地产接近40年，深知楼市“每10年一个循环”，“每20年一个大循环”的变化规律，这些周期的不断变化，促使我们一定会与时俱进，也一定会灵活。另外，因为我们内部的机制紧密沟通，不需要经过多层的审批，这样在决定和落实一些策略及政策的时候也会更加高效。
在年轻化管理团队和数字化转型方面，利嘉阁有哪些人才培养或组织变革举措？
年轻化在任何年代都是适用的，但是不可以忽略年长员工的经验。我认为，重点不是年轻或年长，重点在于是否会老化。利嘉阁确实会定期培训一些人才，特别是年轻的一辈。
公司哲学：以身作则、大公无私、上传下达、上和下睦
公司理念：诚信、专业、人和
公司规章：制定、监察、执行
您在地产行业深耕近四十年，哪些经历或转折点对您的管理哲学影响最深？
我在这行业接近40年，我个人的哲学很简单，就是坚持以及学习。
您是否有关注行业内新兴的商业模式？利嘉阁是否会布局这些领域？
随着人工智能的出现，房地产行业的商业模式相信一定会发生改变。首先，我们需要拥抱人工智能，通过深入了解才能更好地掌握它。面对任何变化，我们都不要害怕，重点在于积极应对。
利嘉阁在绿色低碳、社区公益等方面有哪些长期规划？如何衡量其社会价值？
利嘉阁一直重视环保理念，我们成立已久的利嘉阁慈善基金，在早前的大埔宏福苑大火中，第一时间向红十字会捐赠100万元用于赈灾。
如果请您用一句话描述利嘉阁五年后的模样，它会是什么？
五年后的利嘉阁必定会实现三国鼎立，也就是说我们的营业额能够与目前市场上的两大龙头企业并驾齐驱。
对于未来想进入地产行业的年轻人，您会给他们什么建议？
任何行业的首要基础一定是勤奋，其次是坚持和学习，千万不要怕亏损，亏损即是机会。
据了解，您另外还有一家餐饮会所，经常会有很多名人、明星、政商界人士去做客，您对于饮食文化的个人体验和理念是什么？
我开餐厅的概念与地产有关，因为我的人脉关系比较广泛，经常需要场地与客人、开发商及朋友等聚会，拥有自己的餐厅相对更为方便。我的餐厅经常会迎来名人、明星以及政商界人士光顾，这主要得益于我的人脉网络，而通过餐厅聚会也更容易建立和巩固人际关系。
采访结束之后，我们不难看出廖伟强一直以来的管理哲学，或许可以浓缩为他常对员工讲的一句话：“只有怕被淘汰的人，才会先把自己淘汰出局。” 这既是他对年轻一代的寄语，也是他个人在楼市沧海横流中始终屹立不倒的秘诀。
这座城市的楼市故事仍在每扇窗后继续书写。而廖伟强与他的利嘉阁，正如他笔下的市场预测一样，以坚定的信心和持续进化的姿态，迎接着下一个周期。在他们看来，无论潮起潮落，为千家万户寻觅“家的感觉”，才是这个行业永恒的价值所在。
荣誉出版人：彭国荣
撰 文：张晓云
视 觉：张晓云
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