地产人转型|开一家专业维修房子的公司,有没有搞头?

视频里的观点有些危言耸听，不过倒是给了我一个灵感：现在这么多高楼大厦立在那儿，总不能全拆了吧？那以后肯定会有大量的维修保养需求。这么一想，开一家专门做房屋维修保养的公司，有没有搞头？

首先，我们先看看市场机会到底在哪儿。

一、巨大的老公房市场

中国有几十万个老旧小区，房子老了问题就多：漏水、管道堵、墙皮掉、电路老化……这些都是少不了要修的。以舟山为例，定海、沈家门老城区里，一堆八九十年代盖的老公房，有些都快成危房了。现在房地产行业往下走，短时间内也不会再大规模拆了建新的，但这些老小区还得住人，该修该保养的，一样也省不了。

二、新建小区的体量也惊人

过去二十多年，中国新盖的房子比之前上下五千年加起来还多。但这些新房质量参差不齐，尤其是前些年“高周转”时期赶出来的，质量真不敢细看。我平时送外卖时就看到，不少才交房没几年的小区，外面看着光鲜，里面问题已经一堆了。不用多说，往后几年肯定修修补补的活不会少。

三、市场上缺专业的公司

现在大部分房屋维修的事，要么找物业，要么找社区。物业一般只能处理小事，真要动工程还是得外头找人。街道居委会就更不用说了，主要管协调，具体维修也得靠外包。关键是，现在市场上没有一家让人放心、从头管到尾的专业公司。而且国家现在推“老旧小区改造”和“完整社区”，支持社会力量参与。做专业维修，正好符合政策方向。

既然市场有需求，那接下来就得想清楚公司怎么做、做什么？

我琢磨着，可以把公司定位成 “社区居住综合服务商” ——连起业主、物业和社区，做一个让人信赖的专业平台。业务可以分成两大块：

板块A：房屋维修与焕新（服务个人和物业）

• 应急维修：比如漏水、开锁、疏通、断电这些急事，做到响应快、收费透明。

• 局部焕新：厨房卫生间改造、墙面翻新、阳台改造、老房整体翻修。

• 智能升级：装智能锁、智能灯光、安防监控这些。

• 物业合作：和物业公司签长期协议，接他们外包的维修单子。

板块B：小区共建与公共服务（服务物业和社区）

• 公共维修与更新：修大门、铺地面、换围栏、更新监控、修儿童乐园和健身器材等等。

• 小区微改造：楼道美化、公共空间改造、加装扶手、建非机动车棚这些。

• 活动支持：给小区节日、活动搭场地、提供物料和技术支持。

• 长效维护：推出年检年修套餐，定期巡检保养公共设施。

这里我插一句，B板块的业务量其实特别大。我之前短暂参与过小区业委会工作，才发现一个小区要维护的地方那么多，大大小小的工程加起来，每年都有大量的支出。

市场有了，业务也有了，那怎么才能把这生意做好？我简单总结了三点：

一、团队要专业

核心是两种人：一是手艺好、素质高的老师傅；二是会沟通、懂社区的项目经理。还得有培训体系，把“工匠精神”和服务意识贯彻下去。

二、信任是关键（得和“马路游击队”拉开差距）

• 服务标准化：统一工服、统一流程、统一报价（材料费、人工费写清楚），不乱收费。

• 有资质有保障：工人持证上岗，买好保险，做完有保修。

• 用数字化工具：做个小程序或APP，让客户能线上报修、看进度、付款、评价，全程可查。

三、深耕社区关系（这和普通装修公司不一样）

• 和物业打好配合：别当对手，当他们的“王牌服务队”。

• 跟业委会、居委会建立信任：多去开开会，提供点免费咨询，先服务、后谈生意。

• 打造样板案例：在小区里做好一两个公共项目，就是最好的广告。

对了，现在房地产行业不行，好多工程条线的人没活干，他们其实特别适合干这个。本来就是盖房子的，对自己经手的小区知根知底，修起来还不是手到擒来？

我老家六横岛那边有个例子：当地不少船厂，修船业务都做到全球数一数二了。船造得多，修船需求就大，修得好也能做成世界级。房子也一样，盖了这么多，后面几十年都是修修补补的市场。把这行做精了，就算成不了世界第一，将来做得好了，上市也不是没可能。

方案框架大概就是这样，觉得有戏的老板可以动起来了。市场不等人，机会就在那儿。要是你真因为这想法当上总经理、做成CEO、迎娶白富美，走上人生巅峰——记得谢我一声就行。